Навіщо сервісній компанії продакт менеджери, коли є бізнес аналітики? Як пояснити потребу у продактах делівері менеджерам, топ-менеджменту та й клієнтам? Як розділити/створити компетенції продактів та бізнес аналітиків? А можливо краще мати лише продактів і BA взагалі непотрібно? Під час нашої панельної дискусії ми точно не знайдемо єдиного правильного рішення, але ми спробуємо відшукати чарівну паличку, яка дозволить розставити більшість крапок. Ми розберемо три кейси: 

• Версія в релізі. Як виглядає комбінація продакт менеджера та бізнес-аналітика на проекті, як створили та розділили компетенції між ними та в чому перевага для компанії
• Версія в розробці. Як створювати з нуля продакт компетенцію в компанії, як тривають перемовини, які складнощі виникають на шляху та як комунікувати зі стейкхолдерами всередині компаній
• Версія в релізі 2.0. Як компетенції BA повністю передати на продактів і жити без бізнес-аналітиків взагалі?

• навіщо сервісній компаній продакт менеджери
• кооперацію BA та PdM на проекті
• комунікацію зі стейкхолдерами
• розмежування компетенцій
• роботу з клієнтами та пояснення нових ролей
• формування очікувань
• пітчинг всередині компанії
• кризові ситуації
• факапи та рішення

Для кого
Для продакт менеджерів у сервісних та продуктових компаніях, бізнес аналітиків, проектних менеджерів, делівері менеджерів

Хто
Tetyana Golubyeva Consultant, Delivery Manager @DataArt  
Vova Koval Innovation BA @SoftServe
Oleg Svirskyi Product Manager  @Matic