Отже, про що думають користувачі, коли залишаються наодинці з вашим продуктом? Вже знаєте? Чи навіть не здогадуєтеся? Як користувачі уявляють собі продукт, якого ще не існує? Чого вони хочуть?
Отримати відповіді на ці питання - обов'язок справжнього Product Manager. Як зрозуміти бажання ваших користувачів розповість Андрій Король.
На майстер-класі ви дізнаєтеся:- Як правильно досліджувати ‘user experience’;
- Що таке ‘user-інтерв'ю’ і в чому складність його проведення;
- Як боротися з упередженістю;
- В яких випадках email-опитування не працюють;
- Про що мовчать у фокус-групах.
Після майстер-класу ви зможете відповісти на питання: чого хочуть користувачі і зрозумієте, як зробити так, щоб ваш продукт хотіли.
Про спікера:
Андрій Король, Product Manager в американському стартапі EduNav, який допомагає студентам планувати навчання в коледжах і університетах. Здобув освіту в Product School by Zeo University and Google, брав участь в TechCrunch, Pioneers і Collision, є сертифікованим Project Manager Professional (by PMI). Андрій керував продуктами і проектами в медицині, виробництві, технологічному консалтингу та логістиці. Він має великий досвід спілкування з інвесторами і акселераторами - в стартапі Cardiolyse пройшов всі етапи від ідеї до перших продажів і отримання інвестицій. Його пристрасть - розробка продуктів, які приносять реальну цінність людям.